Mitarbeiter Zentrale Dienste - Empfang (m/w/d)
Assistance & Secretarial Services / Service Center Leipzig / Teilzeit / iCS00143
Willkommen beim ista Customer Service
Guter Kundenservice ist uns wichtig. Als Schwestergesellschaft von ista verantworten wir beim ista Customer Service den direkten Kontakt mit Hausverwaltungen, Wohnungsgesellschaften und Eigentümer:innen. Bei uns triffst du auf ein buntes Team aus Expert:innen und Quereinsteiger:innen. Wir leben die Atmosphäre eines jungen Unternehmens, flache Hierarchien und eine offene Feedbackkultur. Gleichzeitig profitierst du von den Vorteilen eines internationalen Konzerns in einer krisensicheren Branche.
Bei ista sind alle Menschen unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Religion und Behinderung willkommen. Wir sind stolz, Teil eines vielfältigen Teams zu sein. Wir pflegen ein kollegiales Umfeld und unterstützen uns gegenseitig. Besonders die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf hat bei uns einen hohen Stellenwert. Auch ist uns die Förderung unserer Mitarbeiter:innen sehr wichtig, weshalb wir allen die Möglichkeit bieten, sich weiterzubilden und weiterzuentwickeln.
Das erwartet dich bei uns
- Du unterstützt unsere Mitarbeiter bei ihren Anliegen und beantwortest Fragen beispielsweise zur Zeiterfassung, Büroausstattung oder Verbrauchsmaterialien.
- Du bemühst dich, eigenständig gute Lösungen für die Anfragen unserer externen Dienstleister zu finden.
- Rechnungsprüfungen, das Auslösen von Bestellungen und die Organisation des Facility-Managements liegen ebenfalls in deiner Hand.
- Mit unseren Kunden und Dienstleistern kommunizierst du mündlich, vorrangig am Telefon, sowie schriftlich, per E-Mail und Brief.
- Außerdem bist du für die Organisation und Vorbereitung der Meetingräume zuständig.
- Zu deinen Aufgaben gehört auch die Datenpflege am PC.
Das bringst du mit
- Idealerweise hast du eine abgeschlossene Berufsausbildung, alternativ erste Berufserfahrung am Empfang oder der Rezeption.
- Du hast Freude daran, gemeinsam mit dem Team Lösungen zu finden und unseren Kunden einen guten Service zu bieten.
- Du bist kommunikativ und motiviert, Neues zu lernen.
- Mit dem PC und den damit verbundenen gängigen MS-Office Programmen gehst du sicher um.
- Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau.
- Du hast die Bereitschaft und bringst zeitliche Flexibilität mit, Dienste zwischen 08:00 Uhr und 17:00 Uhr oder auch mal an einen Samstag zu übernehmen. Bei der Planung werden deine Wünsche berücksichtigt.
- Du arbeitest lösungsorientiert, bist verantwortungsbewusst und bringst ein hohes Maß an Selbstorganisation mit.
Das bieten wir dir
- Wir bieten dir eine umfassende Einarbeitung, um nötiges Fachwissen zu vermitteln.
- Wir statten dich mit einem Laptop aus – für das Büro und das mobile Arbeiten zu Hause.
- Uns ist ein ausgeglichenes Verhältnis zwischen Privatleben und Beruflichem wichtig. Deshalb ermöglichen wir dir, deine Schichten flexibel einzuteilen.
- Bei uns bekommst du Tarifgehalt und 30 Tage Urlaub.
- Du profitierst von Weiterbildungsangeboten und Entwicklungschancen für deinen beruflichen Weg.
- Unser Standort hat eine direkte Autobahnanbindung, kostenlose Parkplätze und ÖPNV-Anschluss.
- Über unsere Corporate Benefits findest du eine regelmäßig wechselnde Auswahl von Angeboten und Rabatten.
