Zufriedenheit ist teilbar.
Ganz entspannt dank der ista Heizkostenabrechnung und 100€ Prämie bei erfolgreicher Weiterempfehlung.
Danke für Ihre Treue.
Wir freuen uns, dass Sie mit ista zufrieden sind. Erzählen Sie gerne anderen Menschen von uns und lehnen Sie sich entspannt zurück.
Denn ista macht nicht nur das Leben leichter, sondern bedankt sich für jede erfolgreiche Weiterempfehlung mit einer Barprämie von 100€.
So einfach geht's
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Während Ihre Freunde ein individuelles Angebot erhält
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Nach erfolgreichem Vertragsabschluss erhalten Sie Ihre Dankeschön-Prämie
Wenn Sie auf den Button klicken, verlassen Sie die ista Website und gelangen in die Web-Umgebung der Tellja GmbH, unserem Partner für die Prämienabwicklung. Es gelten dann die Datenschutzhinweise der Tellja GmbH.
Das sagen unsere Kunden
"Ob Heizungsgesetz oder CO2-Umlagen – da brauche ich mich als Vermieter dann nicht drum kümmern und habe eben durch ista die Rechtssicherheit, dass dort die Abrechnungen korrekt und gesetzeskonform erstellt werden. Die Rechtssicherheit betrifft ja nicht nur mich allein, das betrifft ja auch die Mieter gleichermaßen."
Hubertus P.
Vermieter und ista Kunde seit 2000
Noch Fragen?
Die Tellja GmbH ist unser Partner zur Abwicklung der Dankeschön-Prämie und Ihr Ansprechpartner bei Fragen zu Ihrer Empfehlung.
Telefon
(0) 69 8700 429 45
Montag bis Freitag 9:00 bis 18:00 Uhr
(außer feiertags)
support@tellja.de
Häufig gestellte Fragen
Über unseren Partner Tellja GmbH bieten wir Ihnen online unser Empfehlungsprogramm an. Im Rahmen dieses Programms können Sie Ihren Freunden oder Bekannten ganz einfach ista weiterempfehlen. Für jeden neuen Kunden, der sich dank Ihrer Empfehlung für uns entscheidet, erhalten Sie eine Dankeschön-Prämie in Höhe von 100€. Bitte beachten Sie, dass die Tellja GmbH als unser Kooperationspartner für die Abwicklung der Prämienausschüttung zuständig ist und unmittelbar Ihr Vertragspartner wird. Die Bedingungen der Tellja GmbH sind somit für den Prämienanspruch maßgebend. Die Tellja AGB können hier aufgerufen werden.
Teilnehmen können sowohl Kunden als auch Nicht-Kunden von ista. Voraussetzung für den Erhalt der Prämie ist, dass die Empfohlenen unabhängig und weisungsungebunden vom Empfehler ist. Selbstempfehlungen oder gegenseitige Empfehlungen, bei denen die Empfehlenden selbst Vertragspartner des Neuvertrags ist, sind nicht zulässig. Teilnehmer müssen eine natürliche Person und volljährig und den natürlichen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland haben. ista Mitarbeitende und ista verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Sie können beliebig viele Empfehlungen versenden, jedoch nicht dieselbe Empfehlung mehrmals an denselben Empfänger.
Teilnehmen können Sie mit Klick auf den Empfehlen-Button, um das Online-Formular zu öffnen und Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. Anschließend erhalten Sie einen individuellen Empfehlungslink, den Sie an Ihre Freunde weiter versenden. Der Empfehlungs-Link ist 60 Tage lang gültig. Denken Sie bitte daran: Gemäß der Vertragsbedingungen der Tellja GmbH ist Ihnen der Versand von Empfehlungen nur dann erlaubt, wenn Sie sich davon überzeugt haben, dass der Empfänger mit dem Empfang der E-Mail einverstanden ist. Ansonsten kann dies zum Verlust von Prämienansprüchen oder zur kompletten Sperrung führen.
Erfolgreich ist eine Empfehlung dann, wenn die geworbenen Neukunden innerhalb von 30 Tagen nach dem Empfang der Empfehlungs-Mail über den Empfehlungs-Link ein Angebot bei ista anfragt und einen Neuauftrag abschließt. Der Auftrag darf weder vom Neukunden storniert oder widerrufen noch von ista abgelehnt oder storniert worden sein.
In beiden Fällen kann leider keine Prämie ausgezahlt werden. Der Anspruch besteht nur dann, wenn der Geworbene ausschließlich über den individuellen Empfehlungslink innerhalb von 30 Tagen ein Angebot bei ista anfragt. Dabei ist zu beachten, dass der Empfehlungsempfänger im gesamten Empfehlungsprozess Cookies aktiviert haben muss.
Sie erhalten Ihre Prämie, wenn der Empfohlene Ihrer Empfehlung folgt und einen Neuvertrag bei ista abschließt. Nach Zustandekommen des Vertrages gibt ista die Prämienauszahlung an unserer Kooperationspartner Tellja GmbH frei. Die Prüfung dauert in der Regel 6-8 Wochen und wird im Folgemonat nach Eingang der Freigabe auf Ihr deutsches Bankkonto überwiesen.
Eine detaillierte Übersicht über Ihre ausgesprochene(n) Empfehlung(en) und deren Status erhalten Sie im Empfehlerportal. Die Zugangsdaten erhalten Sie per E-Mail nach dem Versand Ihrer ersten Empfehlung. Wichtiger Hinweis: Eine Registrierung im Empfehlerportal mit den dort vorgesehenen Pflichtangaben ist notwendig, damit Tellja im Fall einer erfolgreichen Empfehlung die Prämienauszahlung anstoßen kann.
In Ihrem persönlichen Empfehlerportal-Bereich können Sie jederzeit:
- Ihre Bankverbindung angeben oder ändern
- Ihre persönlichen Daten hinterlegen oder aktualisieren
- Ihren aktuellen Prämienstand und alle Auszahlungen nachvollziehen, die bisher getätigt wurden
- Statistiken über sämtliche Online-Auftragserteilungen einsehen, die aus Ihren Empfehlungen entstanden sind
Das Ausbleiben der Prämie kann verschiedene Gründe haben:
- Eine wichtige Voraussetzung für den Erhalt der Prämie ist Ihre Registrierung im Empfehlerportal, in dem Ihre Daten u.a. Ihre Bankverbindung für die Prämienauszahlung hinterlegt sein müssen. Trotz einer erfolgreichen Empfehlung kann ansonsten keine Prämienauszahlung angestoßen werden, wenn Sie sich im Empfehlerportal nicht registriert haben. Dies können Sie aber jederzeit nachholen: Hier können Sie sich registrieren.
- Falls der/die von Ihnen Geworbene nicht über den Weiterempfehlungslink das empfohlene Produkt abgeschlossen hat, können wir die Empfehlung leider nicht zuordnen und somit keine Prämie auszahlen. Außerdem erhalten Sie nur dann eine Prämie, wenn der Empfohlene binnen 100 Tagen nach Erhalt Ihrer E-Mail das empfohlene Produkt abschließt.
- Wenn der Empfänger zusätzlich zu Ihrer Empfehlung noch eine weitere Empfehlung erhalten hat und stattdessen dieser gefolgt ist, wird der Empfohlene der anderen Empfehlung zugeordnet.
In beiden Fällen kann leider keine Prämie ausgezahlt werden. Der Anspruch besteht nur dann, wenn der Geworbene ausschließlich über den individuellen Empfehlungslink innerhalb von 30 Tagen ein Angebot bei ista anfragt. Dabei ist zu beachten, dass der Empfehlungsempfänger im gesamten Empfehlungsprozess Cookies aktiviert haben muss.
Ihre persönlichen Zugangsdaten erhalten Sie von unserem Partner Tellja per E-Mail gleich nach dem Versand Ihrer ersten Empfehlung. Sollten Sie keine E-Mail mit Ihren Zugangsdaten erhalten haben, so kann dies mehrere Gründe haben:
- Die E-Mail ist in Ihren Spam-Ordner gelandet: Im Spam-Ordner werden in der Regel E-Mails gesammelt, die an Sie versendet werden, jedoch aus verschiedenen Gründen nicht direkt in Ihrem Posteingang angezeigt werden. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner auf den Eingang unserer E-Mail. Bei einigen E-Mail-Anbietern heißt der Spam-Ordner auch „Junk-Mail“ oder „Unerwünschte E-Mails“.