Kontrolmanualer
Skærpede krav til øget forbrugerinformation
Er du varmeleverandør: udlejer, administrator eller bestyrelse, skal du fremover kunne stille flere oplysninger til rådighed for forbrugerne, end tilfældet er i dag. Det sker i forbindelse med Sikkerhedsstyrelsens nye bekendtgørelse for varmefordelingsmålere, der erstatter kravet om et kontrolsystem med kontrolmanual.
De nye oplysninger, du fremover skal kunne stille til rådighed for dine beboere, er:
- Radiatorfabrikat og radiatormodel
- Radiatorstørrelse (længde, højde og dybde)
- Radiatorernes varmeydelse
- Målerfabrikat og -type for den installerede varmefordelingsmåler
- Monteringspunktet
- De anvendte skalafaktorer
Formålet med oplysningerne er at sætte den enkelte beboer i stand til selv at vurdere, om grundlaget for den afregning, der er sket på basis af varmefordelingsmålere, er korrekt.
For både varmt- og koldtvandsmålere, som ikke turnusudskiftes, og for varmeenergimålere uanset udskiftningsmetode skal det understreges, at forbrugersikkerheden fortsat lovmæssigt varetages gennem et krav om kontrolsystemer med kontrolmanualer.
Du kan læse mere om de ændrede regler på Sikkerhedsstyrelsens hjemmeside www.sik.dk.
Varmekontrol kontrolmanual
”Varmekontrol Kontrolmanual” kan hjælpe
Med et abonnement på ista online sørger vi for:
- At du 24/7 online kan rekvirere de oplysninger om dine varmefordelingsmålere, som du skal kunne videregive til forbrugerne.
- Vi yder assistance ved juridiske problemer vedrørende varme- og forbrugsregnskaber.
- Vi bisidder gerne i klagesager, hvis du har behov for det.
- Vi sørger for løbende opdateringer, administration og service, så du kan bruge din tid på andet relevant.
- Hvis din kontrolmanual allerede nu er tilknyttet ista online, opdaterer vi den i vores system, så data til enhver tid er up to date og tilgængelige.
Ønsker du at blive en del af ista online og ”istaKontrolmanual”, kan du sende en e-mail til v@rmekontrol.dk.
Har du spørgsmål, eller ønsker du yderligere information om de skærpede krav og fordelene ved ista online, er du velkommen til at kontakte os.