Har du spørsmål til avregningen din, en måler – eller noe annet?
Ecotrend
Følg med på forbruket ditt i appen vår.
istaOnline
Forretningsfører i sameie eller borettslag? Her kan du administrere anlegg med energimåling fra ista.
Presise målere og fordelingsregnskap
Fordelingsregnskap
Med fordelingsregnskap fra ista betaler du kun for energien du bruker. Vi regner ut varme- og varmtvannsforbruket for alle leilighetene i bygningen – helt nøyaktig og rettferdig. Hver leilighet betaler et månedlig akontobeløp, som blir avregnet én gang i året eller kvartalsvis. Med månedlig avregning betaler man ingenting akonto, bare faktisk forbruk måned for måned.
Radiatormåler
Med en elektronisk radiatormåler eller varmefordelingsmåler, får du automatisk lest av varmeforbruket. Helt trådløst, helt korrekt – og helt uten besøk av profesjonelle. Med appen Ecotrend kan du også sammenligne forbruket ditt med tidligere år og måneder.
Få kontroll på varmeforbruket
Varmemåler
I nybygg kan det være enklere å montere en varmemåler istedenfor radiatormålere. Varmemåleren monteres på et sentralt punkt i leiligheten og måler alt varmeforbruk og viser dette forbruket i kilowattimer.
Hold oversikt over energien du faktisk bruker
Vannmåler for varmt og kaldt vann
Vannmåler for varmt vann
Energipriser og oppvarmingskostnader har økt de siste årene, og med nøyaktig måling av varmtvannsforbruket betaler du kun for energien du faktisk bruker til oppvarming av vann. Våre varmtvannsmålere fordeler kostnadene rettferdig basert på forbruk og leser av målingene helt trådløst. De har lang levetid, er driftssikre og kan enkelt installeres i alle typer bygg, fra sameier til borettslag.
Vannmåler for kaldt vann
De siste årene har prisene på vann og kommunale avgifter økt betraktelig. Med nøyaktig vannmåling i sameiet eller borettslaget ditt, betaler du kun for vannet du faktisk bruker. Vannmålerne våre leser av forbruket helt trådløst, har lang levetid og passer til alle typer eiendommer.
Spar penger på vannforbruk
Tjenester
Målerinstallasjon
Uansett om du trenger én enkelt måler eller målere til 200 leiligheter, hjelper vi deg med installasjon og å komme i gang.
Innsamling av målerdata
Alle målere blir lest av automatisk, uten at du trenger å gjøre noe. Målerdata blir samlet inn og presentert i en enkel oversikt i Ecotrend eller istaOnline, hvor du kan følge med på forbruket.
Drift og service
Vi følger kontinuerlig med på alle målerne i borettslaget eller sameiet ditt. Det betyr at vi leter etter feil og avvik, som unormalt forbruk, forsøk på sabotasje, svake radiosignaler og dårlig batteri. Du får hjelp dersom noe skulle skje, for eksempel med bytting av batteri eller en ødelagt måler.
Analyse
Høyt vannforbruk kan skyldes mer enn mange og lange dusjer. Det kan også skyldes lekkasje. Gjennom istaOnline kan du følge med på unormalt forbruk, enten på uvanlige tider i døgnet eller når forbruket overstiger en satt grense.
Dette sier kundene våre
– Før vi installerte målerne fra ista betalte en del av beboerne mye mer enn de faktisk brukte. Med individuelle målere betaler hver leilighet kun for sitt eget forbruk. Noe som er mye mer rettferdig. – Sameiet Hovinbekken 1
Ofte stilte spørsmål
Lurer du på hvordan du kommer i gang med vannmåling, varmemåling og fordelingsregnskap? Har du spørsmål til regningen din, en ødelagt måler – eller kanskje skal du flytte? Ta gjerne en titt på listen over ofte stilte spørsmål før du tar kontakt med ista sin kundeservice.
Ofte stilte spørsmål
- Jeg har penger til gode på varmeregningen. Når får jeg utbetalt pengene?
-
Beløpet du har til gode blir utbetalt av anleggets forretningsfører. Dette er den samme som du betaler husleie og fellesutgifter til. Vår rolle er begrenset til måleravlesning og utarbeidelse av varmeregnkapet. Ta kontakt med forretningsfører dersom du har spørsmål om tilbakebetaling.
- Jeg må betale mer – kan jeg få delt opp beløpet eller utsatt fristen?
-
Vi kan dessverre ikke hjelpe deg med spørsmål om innbetaling og faktura. Ta kontakt med forretningsfører om det du lurer på.
- Hvordan blir måleren på radiatoren påvirket av andre varmekilder?
-
Radiatormåleren registrerer både rommets og radiatorens temperatur. Det betyr at den kun registrerer forbruk når radiatorens temperatur er høyere enn romtemperaturen. Målingen blir dermed ikke påvirket av eksterne varmekilder.
- Hva skjer om jeg dekker til måleren?
-
Når romtemperaturføleren registrerer temperatur over 25 °C, blir dette registrert som ekstra forbruk. Dette i henhold til NS/EN 834-standarden. Dersom du dekker til måleren, for eksempel ved å sette en sofa tett inntil radiatoren, vil du hindre varmesirkulasjonen. Det kan føre til høyere registrert forbruk.
- Hvorfor teller ikke de forskjellige målerne likt ved samme termostatinnstilling?
-
Målernes avlesning varierer etter radiatorens størrelse og plassering, selv om termostatventilen er stilt inn for å opprettholde jevn temperatur i rommet.
- Hva registrerer måleren?
-
Måleren registrerer den enkelte radiatorens andel av det totale varmeforbruket i sameiet eller borettslaget.
- Leser måleren av forbruket mitt i kroner og øre?
-
Nei, måleren registrerer kun den enkelte radiatorens andel av det totale varmeforbruket. Kostnaden per enhet kan variere fra år til år, avhengig av energipriser og totalforbruk.
Gjøre borettslaget eller sameiet ditt mer energieffektivt?
Det kan være vanskelig å vite hva du trenger for å komme i gang med energimåling i sameier og borettslag. Ta kontakt med oss, så får du rådene og hjelpen du trenger for å velge energismart.
