- Netherlands
- Organisatie
- De wereld van ista
- Samen vooruitkijken!
Een heel gezond en gelukkig nieuwjaar! Namens ons hele team wens ik u dat op de eerste plaats van harte toe. En ik hoop dat u, ondanks de beperkingen, toch goede en relaxte feestdagen in familiare kring heeft kunnen beleven.
Met u wil ik vooruitkijken naar de goede dingen die we met elkaar willen bereiken. Vooruitkijken betekent dit jaar voor mij ook af en toe nog even achterom kijken. Vasthouden aan wat we hebben kunnen leren in het coronatijdperk, welke gewoonten van het oude normaal we achter ons moeten laten en welke we weer mogen en zelfs moeten herstellen. En bij dat laatste denk ik maar even heel simpel aan een biertje in de kroeg en een knuffel met onze naasten. Dat zijn zaken die in de afgelopen maanden tekort zijn geschoten.
Nu staan we aan de vooravond van een nieuw tijdperk. De eerste vaccinaties zijn toegediend, we kunnen hopelijk weer met elkaar bouwen aan een duurzame toekomst. Triest genoeg zijn er ook verliezers, denk aan kwetsbare sectoren en voor veel jongeren zullen in de komende periode een baan of een koophuis vooralsnog niet in het verschiet liggen. We zullen ook samen door deze tijd heen moeten, met elkaar de consequenties dragen en met name naar de hulpmodus overschakelen. Met elkaar en voor elkaar wordt belangrijker dan ooit.
En hoe zit het dan met ista?
Met onze 65 jaar zijn wij nog jong van geest. Wij blijven u van dienst zijn door te investeren in geavanceerde technieken, innovaties en pro-actief handelen. Mooie woorden, maar wat betekenen ze concreet?
Als ista zijn wij ons bewust van de taken en vraagstukken van onze klanten op het gebied van energie. Als verhuurder is het bepaald geen sinecure om naast de verhuur van woningen en alles wat daarmee samenhangt, het gehele energievraagstuk van A tot Z te managen. Het is uiteindelijk de wens van iedere verhuurder om zijn bewoners zo voordelig mogelijk alsook storingsvrij, duurzame warmte te leveren en dit zo goed en volledig mogelijk met de bewoners te communiceren.
De komst van de warmtewet en de noodzaak over te stappen op duurzame warmte heeft het er voor u als beheerder niet gemakkelijker op gemaakt. Langzaamaan ontstond de behoefte aan volledige ontzorging op het gebied van het beheer van energie-installaties. istaDES vervult deze taak inmiddels voor een groeiend aantal klanten.
Klant en ista gekoppeld
Een mooie stap hebben we eveneens gezet in het digitaliseren van informatiestromen. Voor het maken van de kostenverdeling en afrekeningen levert u ons jaarlijks diverse gegevens aan, zoals de deelnemers en de verhuizingen. Met istaConnect worden uw ERP-systeem, vooralsnog Dynamics Empire van cegeka-dsa, en ons energie afrekensysteem gekoppeld. Dit neemt u veel werk uit handen! Met onze klant Bo-Ex hebben wij deze interface als pilot uitgevoerd en zowel Bo-Ex als ista zijn zeer content met het resultaat.
We zien uit naar 2021, waarin onze inspanningen gericht blijven op het verder ontzorgen en ondersteunen van u en uw bewoners. Heeft u vragen of wensen? Deel ze met ons, wij gaan graag met u in gesprek.
Hartelijke groet,
Jörg Plönissen
