Ezúton szeretném tudatni mindnyájukkal, hogy a Dunaújvárosi kirendeltségen dolgozó összes ISTA dolgozó dicséretemet élvezi! Köszönetemet szeretném kifejezni mind emberi hozzáállásuk, mind lojalitásuk okán. Én 72 éves koromban, először találkoztam ilyen segítőkész hozzáállással amit Tőlük kaptam. Remélem sokáig élvezhetem jóindulatukat, segítőkészségüket. Nagy tisztelettel: Mari néni, Vasmű útról.
Szeretném tudatni Önökkel, hogy lezajlott a jelzett vízóracsere. Minden a megadott időben, a levelükben jelzettek szerin zajlott. Ezért szeretnék köszönetet mondani a cserében résztvevő összes munkatársuknak, akik ezt ilyen "profi" módon végrehajtották. Kívánok további munkájukhoz sok erőt, egészséget, és ránk is mindig számíthatnak.
Köszönettel: Mari néni (Vasmű út).
"Kedves ISTA!
Szeretném tudatni Önökkel, hogy már sok vízóra cserét megéltem az elmúlt 47 évben, de ilyen tisztességes, mindenre kiterjedő levelet még ez idáig nem kaptam.
Ez a levél minta lehetne sok szolgáltatónak. Pontosan leírják mit várnak el, hogy a munkát gyorsan el tudják végezni, és hogyan zajlik az óracsere, és megjegyzik benne a "nemtörődöm" lakókra vonatkozó esetleges hátrányokat is. Még egyszer: minden dicséretet megérdemelnek azért, mert ÜGYFÉLKÉNT leveleznek velünk! Kívánok további munkájukhoz sok erőt, egészséget.
Köszönettel: Mari néni (Vasmű út)
2023. október 19.
Kedves Dénes!
Szeretném megköszönni a szerelő srácok munkáját, hozzáállását. Minden tőlük telhetőt megtettek a sikeres szerelés, teljesítés érdekében.
Köszönettel: Kis Antal
Tisztelt Dénes István Úr!
Köszönjük eredményes közreműködésüket a Társasházban elvégzett fűtési költségosztók cseréjével kapcsolatban!
(Zimmermann Péternek, Muskovits Péternek és Merkler Tominak)
Kedves Dénes úr!
Továbbá jelzem, hogy a szerelésben résztvevő ISTA-s kollégák (Tóth János, Muskovits Péter) munkájával mind emberileg, mind szakmailag maximálisan elégedettek voltunk, korrekt és profi munkát végeztek.
Köszönöm szépen megkaptam. *Önnek is köszönöm a kiválóan végzett ügyfélszolgálati munkáját. *Manapság több kritikát és támadást kapunk mi emberek egymástól, mint megértést vagy elismerést.A környezetében mindenki tehet azért, hogy ez változzon. Ne féljünk elismerni, más hozzáértését ,emberségét. Ne csak mondjuk a manapság divatos köszöntést.Szép napot!. Én személy szerint nem szép napot, hanem egy jó napot szeretnék magamnak, és másnak is azt kívánok. Így kap értelmet a jó napot kívánok mint köszöntés. Üdvözlettel: Bukucs József
(Vásári Evelin)
Tisztelt Ista Mo. KFT.!
Ezúton szeretném megköszönni, egyben értesíteni Önöket, hogy Lackó István technikus kiváló munkát végzett 3 db vizóra cseréje során cimemen. A forgalom miatt 10 perc késéssel érkezett, amelyről előzetesen telefonon értesített. Lelkiismeretesen, gyorsan dolgozott, és kivételesen udvarias volt. A felmerülő problémának alaposan utánajárt, és megoldotta. Csak felsőfokon tudok nyilatkozni róla, ami a mai világban ugyancsak meglepő.
Levelemet kérem továbbítani a Vízművek illetékeséhez, ha helyesnek gondolják.
