Le comptage divisionnaire de l’eau s’est imposé au fil des ans dans toute l’Europe comme une évidence pour instaurer de l’équité entre les occupants d’un immeuble collectif, et pour les inciter à maîtriser leurs consommations.
Vos commentaires montrent que ceux d’entre vous qui sont mécontents du calcul de leurs charges d’eau, sont ceux, très minoritaires, qui subissent encore la répartition inéquitable aux tantièmes.
Pour les autres qui bénéficient du comptage divisionnaire (plus de 70%), les compteurs communicants sont désormais devenus un standard qui simplifie la vie des occupants comme des gestionnaires d’immeubles, et qui vous aide à maîtriser vos consommations.
Vous faciliter l’existence a été le premier objectif des compteurs communicants : plus besoin de pénétrer dans vos logements pour relever les index. Votre présence le jour du relevé d’index n’est donc plus requise. Fini donc la crainte d’ouvrir sa porte à un inconnu, fut il releveur assermenté. Terminé l’obligation de déposer une demi journée de RTT pour attendre un releveur.
Pour vos gestionnaires, le travail est également simplifié. Plus besoin d’évaluer la consommation d’un occupant qui depuis plusieurs années ne donne jamais l’accès à son compteur. La répartition des charges est ainsi devenue plus précise. Les contestations disparaissent.
Deux systèmes de communication permettant d’effectuer les relevés à distance. La relève d’index à partir d’un Terminal Portable oblige le technicien à venir dans les cages d’escaliers pour capter la communication avec tous les compteurs. C’est le premier degré de comptage communicant, mais les services d’aide à la maîtrise de vos consommations sont limités du fait qu’aucune lecture continue de vos index n’est possible. La télérelève à distance par liaison GPRS constitue le nouveau standard de comptage communicant. On parle même de comptage intelligent (smart-metering pour les anglo saxons).
Les compteurs intelligents (smart meters) sont des compteurs équipés de capacité de lecture automatique des index et des paramètres de consommation (débit, etc). Un module radio émet régulièrement ces informations vers une passerelle de collecte de tous les compteurs d’un immeuble, elle même reliée aux systèmes d’informations de votre prestataire de comptage divisionnaire.
Les index peuvent ainsi être connus en temps réel, permettant alors de détecter toute anomalie de consommation. Les systèmes experts détecteront alors immédiatement le démarrage d’une fuite ou d’un comportement de consommation anormal. Vous pourrez être prévenus et réagir. Vos consommations diminuent ainsi très facilement de plus de 20 à 25%.
La CNIL a émis des règles très strictes quant à la sécurité des données transmises. Le consommateur est ainsi totalement protégé.
