Référent Administratif Exploitation IDF H/F
Présentation de l'entreprise
ista, acteur majeur de la transition énergétique, contribue à une utilisation responsable des ressources naturelles à travers la maîtrise des consommations d’eau et d’énergie dans l’habitat collectif public et privé. Nos solutions innovantes et connectées rendent les données transparentes pour un avenir durable. Nos équipes sont fières de contribuer à cet objectif d’avenir… et vous ?
Notre offre
- Contrat : CDI
- Lieu : Massy
- Rémunération selon profil
Vos tâches
Au sein de l’Ilot Exploitation (secteurs 75/78/93/95) de la Direction Régionale Ile-de-France, vous devrez
- Participer aux réunions hebdomadaires avec l’équipe commerciale et technique ;
- Être le relais du Coordinateur Administratif, en cas d’absence ;
- Contribuer à la montée en compétence des Gestionnaires Administratifs ;
- Apporter une aide aux équipes administratives dans le traitement des cas complexes ;
- Répondre aux demandes exploitation formulées par les Responsables Commerciaux ;
- Gérer la maintenance administrative des appareils ;
- Analyser et traiter l’état de relèves des appareils
- Piloter la remise des relèves aux clients dans les délais impartis ;
- Traiter les tickets CRM ;
- Assurer la permanence pour répondre aux demandes particulières de clients et techniciens, selon les modalités définies par le manager ;
Votre Profil
- Vous avez une expérience significative dans l’animation d’équipe;
- Vous faites preuve de dynamisme, de flexibilité et vous avez goût pour le travail d’équipe;
- Vous avez également une maitrise de l’ensemble des processus administratifs ista en exploitation.
Notre équipe
Vous travaillerez sous la responsabilité du Coordinateur Administratif.
Nous vous proposons de rejoindre une Entreprise dynamique qui vous accompagnera tout au long de votre intégration afin d’assurer votre réussite dans vos missions.
Nous sommes "handi-friendly" toutes nos annonces sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.