Mon Compte ista, l’espace client dédié aux gestionnaires.

Accédez à 6 outils pour gérer votre parc, suivre, piloter en temps réel l’activité comptage de vos résidences en gestion !

Suivi des consommations d’eau et de chauffage au quotidien

Alertes personnalisables

Accès simplifié à tous vos documents

Suivi des chantiers en temps réel

Le portail Mon Compte ista est conçu pour renforcer l’autonomie des gestionnaires immobiliers, syndics de copropriété ou bailleurs sociaux en leur fournissant des informations complètes sur l'activité de comptage et la consommation d’eau et d’énergie de leurs immeubles en gestion.

Cette plateforme facilite le suivi et la prise de décision en fournissant des données détaillées, permettant aux gestionnaires de travailler plus efficacement, de réduire leurs coûts et d'améliorer la satisfaction des résidents.

Des données au service des gestionnaires d’immeubles.

Optimisez la gestion de votre parc de logement avec le portail gestionnaire ista. Accédez aux documents importants pour la répartition des charges et aux données de consommation et d’alertes pour gérer efficacement vos immeubles, réduire les problèmes d’exploitation et améliorer les performances des immeubles.

Gestion plus efficace

Optimisez vos tâches quotidiennes grâce à un accès simplifié aux données

Décisions basées sur les données

Améliorez la prise de décisions grâce à des analyses et des rapports complets

Vue d’ensemble améliorée du portefeuille

Gardez une vue d’ensemble complète grâce à un suivi détaillé par immeuble

The picture shows a woman sitting on a couch and reading the ista heating bill. She has long blonde hair and is wearing black glasses. Her top is a blue shirt and she is wearing brown trousers. While she holds the heating bill in her left hand, her right hand rests on her chin. She looks directly into the camera. The beige couch on which she is sitting stretches across the entire lower third of the picture and has a white blanket draped over the back on the left with a yellow cushion leaning against it. In the background are various pieces of furniture that suggest a living room: A floor lamp and a shelf can be seen on the right, and in the centre an open two-part door leading into another room with bookshelves. The entire background is blurred.

Améliorez la gestion de vos immeubles dès aujourd’hui.

Découvrez les avantages d’une gestion proactive de votre parc ista et d’un suivi précis de la consommation de vos résidences.

Comment ça marche

Le portail Mon Compte ista, dédié aux gestionnaires, fonctionne comme une plateforme centralisée offrant une interface intuitive pour consulter, suivre et gérer toute votre activité comptage avec ista. Vous aurez notamment accès à l’espace documentaire regroupant tous les documents indispensables à votre gestion : états de relève et de répartition, bilan de fin de chantier de pose et des opérations d’intervention, fichiers EDI, factures, décomptes individuels et notes d’information. Cet espace vous permet également d’avoir accès en temps réel au suivi de la pose des appareils, et de connaître le détail de nos interventions par logement. Cet outil vous permet aussi de nous signaler tout changement de nom d’un copropriétaire ou d’un locataire et de nous transmettre les informations pour établir les répartitions de frais de chauffage de vos résidences.

Grâce au menu Mes suivis de consommation, vous accédez aux données de consommation mensuelles d’eau et d’énergie de chaque immeuble. Ce portail, conforme à la Directive Européenne sur l’Efficacité Énergétique, regroupe les données des compteurs relevés à distance installés dans les différentes résidences, et les affiche dans un tableau de bord. Celui-ci vous offre un aperçu de la consommation des logements et des alertes en cas d’anomalies (fuites, surconsommation, modes d’utilisation inhabituels etc.).

Ce système permet non seulement aux gestionnaires de détecter et de résoudre rapidement les problèmes, mais également d’analyser l’historique des données pour identifier les tendances et planifier les ressources en conséquence. Le portail inclut également des fonctionnalités de création et de gestion des comptes pour tous les collaborateurs, permettant aux gestionnaires de personnaliser les paramètres d’accès et de visualisation en fonction de leurs besoins spécifiques, tout en garantissant la conformité aux normes RGPD.

Caractéristiques techniques

Alertes en cas de fuites et de surconsommation
Accès et téléchargement des documents ista, suivi des travaux de pose et de maintenance
Analyse, comparaison et export de données de consommation mensuelles et d’index par bâtiment, par logement ou par appareil
Sur accord du résident : accès aux données de consommation quotidiennes