Od 1.1. 2024 bude v platnosti legislativní povinnost poskytovat měsíční informace o spotřebě uživatelům bytů dle novely zákona č.67/2013 Sb.

Portálové služby společnosti ista jsou vyvinuty tak, aby umožňovaly poskytování měsíčních informací o spotřebě dle aktuální legislativy.

Jsem správce/předseda SVJ a mám zájem o portálové služby ista24.

Kontaktujte prosím svého regionálního zástupce pro cenovou nabídku nebo vyplňte kontaktní formulář.

Chci změnit heslo/ zapoměl jsem heslo.

Kontaktujte nás prosím na portal@ista.cz. 

Jak poznám, že jsou dokumenty o měsíční spotřebě k dispozici na portálu?

Obdržíte notifikace emailem na adresu uvedenou ve smlouvě.

Neobdržel jsem dokumenty o měsíční spotřebě.

Kontaktujte nás prosím na portal@ista.cz. 

Mám zájem o přístup k portálovým službám i pro uživatele bytu.

Poskytujeme i tuto službu, uživatel bytu vidí jen svou bytovou jednotku. Pro nabídku kontaktujte prosím svého regionálního zástupce.

Jak získám přístup k portálovým službám ista ? 

Kontaktujte svého předsedu SVJ/SVB, nekontaktuje přímo naši společnost.

Jak dlouho platí heslo do portálu?

Heslo platí 1 rok.

Jak si změním heslo na portálu?

Zašlete požadavek na nové heslo na email portal@ista.cz. Nové heslo bude zasláno předsedovy SVJ/oprávněné osobě, která vám nové heslo předá.

Nedostal jsem měsíční informaci o spotřebě.

Kontaktujte předsedu SVJ/ oprávněnou osobu.