Kaltmiete-Portal – Ihr direkter Zugang zu klaren Abrechnungen.

Rechnungen jederzeit und überall abrufen.

Sofortige Übersicht über Rechnungen und Zahlungen

Elektronische Abrechnungen im PDF-Format

SEPA-Lastschriftverfahren möglich

Zugang zu Ihrem Konto rund um die Uhr

Das Kaltmiete-Portal bietet eine direkte und einfache Lösung für die Verwaltung von Heizkostenabrechnungen, die den Bewohnern Komfort und Übersichtlichkeit bietet.

Der sofortige Zugriff auf Abrechnungen und Vorschreibungen reduziert den Aufwand, der mit herkömmlichen Abrechnungsverfahren verbunden ist. Die Bewohner können jederzeit detaillierte Kostenaufstellungen einsehen, was die Transparenz erhöht und die finanzielle Planung erleichtert. Das benutzerfreundliche Design des Portals und die Möglichkeit, Kontodetails online zu verwalten, erhöhen zudem das Interesse und die Zufriedenheit der Nutzer und machen das Portal zu einem unverzichtbaren Instrument für die Immobilienverwaltung.

Ihre Abrechnung – ganz einfach mit dem Kaltmiete-Portal von ista.

Unser Kaltmiete-Portal verändert den Umgang der Bewohner mit ihren Rechnungen. Durch die elektronische Zustellung detaillierter Abrechnungen und die Möglichkeit, Abrechnungsanfragen online zu bearbeiten, stellt das Portal sicher, dass alle Ihre Abrechnungsanforderungen effizient und sicher erfüllt werden. Das Kaltmiete-Portal erleichtert den Bewohnern das Leben – von der Aktualisierung ihrer Konten in Echtzeit bis hin zur Verwaltung von Transaktionen.

Sofortiger Zugriff auf Dokumente

Sie können die Rechnungsdokumente jederzeit einsehen und herunterladen und haben somit die volle Kontrolle.

Finanztransparenz in Echtzeit

Erhalten Sie sofortigen Einblick in Ihren Rechnungs- und Zahlungsverlauf.

Umweltfreundliche Rechnungsstellung

Leisten Sie mit papierlosen Rechnungslösungen einen Beitrag zur ökologischen Nachhaltigkeit.

The picture shows a relaxed scene in which an elderly woman is sitting comfortably on the floor. She is turned sideways to the camera and leaning slightly backwards against a white cupboard. Her right arm is bent while she holds the tablet in both hands and touches the screen with the fingers of her right hand. The woman is wearing glasses with red frames and a blue and white striped shirt. Her hair is short and blonde and she smiles as she looks at the tablet. There are several green plants in pots in the background. The largest plant is at the top left of the picture, right next to a window. This window allows warm, natural light to stream into the room, creating a cosy and bright atmosphere. Further left in the picture, closer to the foreground, a smaller plant can be seen, which is slightly out of focus and contributes to the warm atmosphere. To the right of the woman, in the background, other blurred plants can be seen, giving the room a fresh and lively look. These plants are at different heights and distances from the camera, adding depth to the image. The woman is sitting in a slightly bent position, with her legs drawn up and crossed. The overall effect of the room is inviting and cosy, which is enhanced by the warm light and the green plants.

Wir verwalten Ihre Abrechnungen für Sie – erfahren Sie mehr über unsere Direktverrechnung!

Unsere bewährten Abrechnungslösungen sorgen für Genauigkeit und Komfort bei jeder Transaktion.

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So funktioniert es

Das Kaltmiete-Portal nutzt modernste Web-Technologien, um eine nahtlose Benutzererfahrung bei der Verwaltung von Rechnungen und Zahlungen zu ermöglichen. Herzstück des Portals ist eine sichere, skalierbare Plattform, die in die Abrechnungssysteme von ista integriert ist und die sofortige elektronische Zustellung von Dokumenten wie Monats- und Jahresabrechnungen im PDF-Format ermöglicht. Die Nutzer können über das Portal detaillierte Abrechnungen ihres Energie- und Wasserverbrauchs abrufen, aktuelle und bisherige Rechnungen einsehen und ihre Kontoeinstellungen verwalten, einschließlich der Erteilung von Einzugsermächtigungen direkt über das Portal. Aktualisierungen des Kontos werden in Echtzeit angezeigt, sodass die Nutzer jederzeit Zugang zu den aktuellsten Informationen haben.

Technische Merkmale

Jahresabrechnungen und Vorschreibungen im elektronischen PDF-Format
Täglich aktualisierte Einblicke in Kundenkonten
Übersicht über Guthaben und Zahlungen
Benachrichtigung bei Änderungen über das Portal für die Direktverrechnung
SEPA-Lastschriftmandate möglich