Kaltmiete-Portal – Ihr direkter Zugang zu klaren Abrechnungen.

Rechnungen jederzeit und überall abrufen.

Sofortige Übersicht über Rechnungen und Zahlungen

Elektronische Abrechnungen im PDF-Format

SEPA-Lastschriftverfahren möglich

Zugang zu Ihrem Konto rund um die Uhr

Das Kaltmiete-Portal bietet eine direkte und einfache Lösung für die Verwaltung von Heizkostenabrechnungen, die den Bewohnern Komfort und Übersichtlichkeit bietet.

Der sofortige Zugriff auf Abrechnungen und Vorschreibungen reduziert den Aufwand, der mit herkömmlichen Abrechnungsverfahren verbunden ist. Die Bewohner können jederzeit detaillierte Kostenaufstellungen einsehen, was die Transparenz erhöht und die finanzielle Planung erleichtert. Das benutzerfreundliche Design des Portals und die Möglichkeit, Kontodetails online zu verwalten, erhöhen zudem das Interesse und die Zufriedenheit der Nutzer und machen das Portal zu einem unverzichtbaren Instrument für die Immobilienverwaltung.

Ihre Abrechnung – ganz einfach mit dem Kaltmiete-Portal von ista.

Unser Kaltmiete-Portal verändert den Umgang der Bewohner mit ihren Rechnungen. Durch die elektronische Zustellung detaillierter Abrechnungen und die Möglichkeit, Abrechnungsanfragen online zu bearbeiten, stellt das Portal sicher, dass alle Ihre Abrechnungsanforderungen effizient und sicher erfüllt werden. Das Kaltmiete-Portal erleichtert den Bewohnern das Leben – von der Aktualisierung ihrer Konten in Echtzeit bis hin zur Verwaltung von Transaktionen.

Sofortiger Zugriff auf Dokumente

Sie können die Rechnungsdokumente jederzeit einsehen und herunterladen und haben somit die volle Kontrolle.

Finanztransparenz in Echtzeit

Erhalten Sie sofortigen Einblick in Ihren Rechnungs- und Zahlungsverlauf.

Umweltfreundliche Rechnungsstellung

Leisten Sie mit papierlosen Rechnungslösungen einen Beitrag zur ökologischen Nachhaltigkeit.

So funktioniert es 

Das Kaltmiete-Portal nutzt modernste Web-Technologien, um eine nahtlose Benutzererfahrung bei der Verwaltung von Rechnungen und Zahlungen zu ermöglichen. Herzstück des Portals ist eine sichere, skalierbare Plattform, die in die Abrechnungssysteme von ista integriert ist und die sofortige elektronische Zustellung von Dokumenten wie Monats- und Jahresabrechnungen im PDF-Format ermöglicht. Die Nutzer können über das Portal detaillierte Abrechnungen ihres Energie- und Wasserverbrauchs abrufen, aktuelle und bisherige Rechnungen einsehen und ihre Kontoeinstellungen verwalten, einschließlich der Erteilung von Einzugsermächtigungen direkt über das Portal. Aktualisierungen des Kontos werden in Echtzeit angezeigt, sodass die Nutzer jederzeit Zugang zu den aktuellsten Informationen haben.

Technische Merkmale

  • Jahresabrechnungen und Vorschreibungen im elektronischen PDF-Format
  • Täglich aktualisierte Einblicke in Kundenkonten
  • Übersicht über Guthaben und Zahlungen
  • Benachrichtigung bei Änderungen über das Portal für die Direktverrechnung
  • SEPA-Lastschriftmandate möglich