Wenn Sie Unterstützung benötigen, Fragen zu unseren Produkten und Serviceleistungen haben oder uns kontaktieren möchten, finden Sie in diesem Bereich Antworten und Kontaktmöglichkeiten.
Mehr Transparenz bei der Heizkostenabrechnung. Hier finden Sie eine detaillierte Erklärung zu den wichtigsten Fakten Ihrer Abrechnung.
Hier können Sie Ihr Anliegen gerne melden und einer unserer Service-Mitarbeitenden wird sich in Kürze bei Ihnen melden!
Alle notwendigen Formulare sowie Anleitungen für eine korrekte Ablesung Ihrer Mess- und Verteilgeräte.
Hier können Sie Ihren Zählerstand ganz einfach online bekanntgeben.
Jederzeit direkten Zugriff auf Ihre monatlichen Energieverbrauchsdaten in unserem VDM.
Portal zur direkten Abrechnung der Wärme-, Kälte- und Wasserkosten mit Wohnungsnutzern.
Die neue EU-Richtlinie zur Energieeffizienz regelt unter anderem die Informationspflicht von Verbrauchsdaten gegenüber Wohnungsnutzern.
Wie in den Medien berichtet, sind die Energiepreise aufgrund der Energiekrise um ein Vielfaches gestiegen. Das wirkt sich auch auf die Energieabrechnung aus und verursacht hohe Energiekosten.
Damit jeder nur das zahlt, was er verbraucht hat, ist eine transparente Abrechnung mit gerecht verteilten Kosten sowie detailliertem Überblick über Ihren Energieverbrauch wichtig.
Schwierige Zeiten erfordern besondere Maßnahmen. Wir haben für Sie einige Unterstützungsstellen und bereits vorhandene Förderungen zusammengestellt.
Um eine exakte Abrechnung zu erstellen ist es wichtig geeichte Messgeräte zu verwenden. In Österreich ist die Grundlage dafür das Maß- und Eichgesetz (MEG).
Aktuell erhalten wir eine Vielzahl an Anrufen zu den Heizkostenabrechnungen, daher ist unsere telefonische Erreichbarkeit derzeit eingeschränkt.
Über unser Kontaktformular können Sie uns jederzeit Ihre Anfragen zu verschiedenen Themen zukommen lassen. Unser Team wird sich schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.
